宠物店店长应该学习什么？
作为在宠物行业摸爬滚打两年多的新手，以一个失败者的经验教训告诉你，千万不要以为开了宠物店就万事大吉了！其实这才是苦难的开始，作为一个店家，你必须要学会很多的东西才能应对这些突如其来的问题。
一、专业知识的掌握 不管你的宠物店开在大城市还是小乡镇，专业的知识始终是你的立身之本。顾客对你的信任和认可都是你专业度所赋予的。只有你对宠物疾病、宠物行为、宠物营养等知识熟记于心的时候，你才能在顾客有需求的时候立即到位，解决问题。
二、门店销售技能 会卖产品是门店销售人员最基本的要求。要知道如何运用话术让顾客主动购买产品，而不是你来询问顾客的需要。不同的顾客有不同的销售手段，你要学会根据顾客的不同采取相应的措施，这样才能达成交易。
三、财务预算、成本核算能力 开宠物店的第一个月可能你还会按照实际支出记账，但是到了第二个月你就要学会对门店的支出进行合理的预计和控制。要学会精打细算，该花的钱一分不能少，节约下来的每一分钱都得是有道理的。
四、门店运营管理知识 门店的运营离不开日常的维护和管理。店面的形象展示、产品的排列摆放、货物的整齐清点、日常的销售纪录都需要我们用心对待。同时，良好的运营能让你少走许多弯路，节省许多不必要的开支。
五、行业相关法规政策 你所需要掌握的业内相关政策法律法规并非仅仅限于宠物行业，你可能还涉及宠物医疗、宠物食品、宠物用品等相关领域，提前熟悉并了解相关政策法律不仅能让你规范经营，还会让你少踩很多的坑。